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航空貨物托運須知 :?
?一、怎樣辦理航空貨物托運
1、 ?托運航空貨物應包裝完好，攜帶發(fā)運人有效身份證件，屬國家控制或禁運品還應攜帶相關(guān)證明文件（如屬單位發(fā)貨還應單位出具證明）?
2 、 詳細填寫貨物托運書?
3 、 對貨物進行安全檢查、稱重?
4 、 憑有效單證、證件到航空物流貨運中心營業(yè)部辦理托運（發(fā)貨）手續(xù)；?
5 、 交運費后請妥善保管貨運單的托運人聯(lián)；?
6 、 若托運國際貨物，還應先交海關(guān)、商、衛(wèi)、動、植檢驗，符合規(guī)定后辦理托運手續(xù)。?
二、怎樣辦理貨物提取
1 、 收貨人憑貨物提取聯(lián)或到貨通知單攜本人身份證或其他有效身份證件提取貨物（若由單位收取應一并出具加蓋單位公章的單位介紹信）
2 、 收貨人委托他人提取貨物時，應憑貨運單上的收貨人及被委托人的有效身份證件提取貨物?
3 、 收貨人應到我司指定的提貨處辦理提貨手續(xù)，并負清所有應付費用?
4 、 收貨人應在航空貨運單和貨物提取記錄上簽字后提取貨物?
5 、 收貨人提取貨物時，應當面清點，發(fā)現(xiàn)貨物有丟失、短少、污染、損壞 或延誤到達等情況，請當面向航空快遞貨運有關(guān)部門提出異議
6 、 若收貨人提取貨物并在航空快遞單或航空貨運單上簽字而未提出異議，則視為按運輸合同規(guī)定貨物已完好交付。?
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三、注意事項
1 、 所托運貨物的體積不小于 5x10x 20cm ，不大于 80x80x 120cm , 單件重量不超過 80kg , （具體根據(jù)機型來定）超過以上限制須經(jīng)我司確認同意方可托運.?
2 、 航空貨運網(wǎng)快遞按每公斤貨物體積超過 6000 立方厘米的，為輕泡貨。輕泡貨物以 6000 立方厘米折合 1 公斤計重?
3 、 貨物包裝符合民航航空貨運有關(guān)要求?
4 、 貴重物品請如實申報，無聲明價值的貨物如有丟失按民航有關(guān)規(guī)定處理?
5 、 為了您的貨物在運輸中的安全，請您參加貨物運輸保險?
6 、 量大貨物運輸，請?zhí)崆芭c我公司聯(lián)系并訂艙。 訂艙電話：0755-23206910
四、因為貨物損失或延誤發(fā)生索賠，應在什么時間內(nèi)提出索賠?
1 、應由航空貨運單上的托運人或收貨人在下列期限內(nèi)以書面形式向航空快遞提出。?
2 、提貨時發(fā)現(xiàn)貨物有明顯損失或部分損失、丟失，應當場向航空公司開據(jù)事故簽證，在貨物收到3日內(nèi)提出索賠,如參加保險則在24小時之內(nèi)向保險公司提出申請。?
3 、延誤運輸?shù)呢浳镒载浳锾幹脵?quán)交給指定收貨人之日起 10 日內(nèi)提出。?
4 、 收貨人提不到貨物，自航空貨運單填開之日起 30 日內(nèi)提出。?
5 、 過期由客戶自己處理 , 我司不承擔任何責任 .?
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五、托運貴重物品時，應注意些什么?
?1 、 貴重物品應當用堅固、嚴密的包裝箱包裝，外加“ # ”字型金屬包裝帶，接縫處必須有封條標志。?
?2 、 托運人托運貴重物品應預先訂妥航班、日期。?
六、“有效身份證件”指的是什么?
“有效身份證件”是指托運人或收貨人托運或提取貨物時必須出示的由政府主管部門規(guī)定的證明其身份的證件，如居民身份證、護照、軍官證、士兵證、文職軍人證、戶口簿等。?
七、到達貨物免費保管期限為多長時間?
普通貨物、危險物品自發(fā)出到貨通知的次日起免費保管1日；貴重物品到達當日免費保管；活體動物、鮮活易腐物品以及其它需冷藏、冷凍的貨物到達后免費保管 6 小時。逾期提取，深圳航空貨運公司按有關(guān)規(guī)定收取保管費用。?
八、貴重物品主要指哪些?
貴重物品包括：黃金、白金、銥、銠、鈀等稀有貴重金屬及其制品；各類寶石、玉器、鉆石、珍珠及其制品；珍貴文物（包括書、畫、古玩等）；現(xiàn)鈔、有價證券以及毛重每公斤價值在人民幣 2 ， 000 元以上的物品。
九、網(wǎng)點自提、機 場自提貨物如何辦理提貨？
? ? ? (1).網(wǎng)點自提貨物，憑我司的貨物托運單號及收貨人身份證到我司指定的網(wǎng)點提貨。
? ? ? (2).機場自提，憑我司提供的航空貨運正單號及收貨人的身份證（如收貨人名稱為單位的，必須提供單位證明）到機場貨運處自行提貨
增值服務：
包裝、保價、代收貨款：
托運客戶將貨物出售給收貨客戶，潤航物流公司可替托運客戶向收貨客戶代收貨物貨款，并在規(guī)定時限內(nèi)將此批貨款返還托運客戶帳戶內(nèi)，讓托運客戶及時并安全地回籠資金。
返款時效：
確認收到貨款后 5 個工作日內(nèi)。
代收手續(xù)費：
按代收貨款總金額的 0.3％ 收取。
返款條件：
托運人以個人名義開單，憑托運人身份證原件和潤航物流運單原件返款；托運人以公司名義開單，憑托運人公司收據(jù)和潤航物流運單原件返款。
返款方式：
現(xiàn)金、銀行匯款和銀行轉(zhuǎn)賬。
回單、接貨、貨到付款：
本公司為了給客戶提供便捷的服務！ 開通專車接貨服務！
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